Oft sind Ihre Pakete sehr eilig,
und wir möchten unser Möglichstes tun, damit die Lieferung rechtzeitig klappt!
Wir sind dabei aber auch auf IHRE MITHILFE angewiesen:
1)
Bitte teilen Sie uns im Feld BEMERKUNGEN im Bestellformular den benötigten Liefertermin mit.
Grund: Wir versenden üblicherweise am Werktag nach Bestelleingang bzw Zahlungseingang.
Wenn ein Paket sehr zeitkritisch ist, können wir dieses "bevorzugt" vielleicht auch noch am gleichen Tag versenden.
2)
Rechnen Sie bei Zahlart VORKASSE unbedingt mit den Banklaufzeiten von 1 - 2 Tagen, auch (!) wenn Sie online-banking verwenden.
Und: wir prüfen unser Konto nicht minütlich, sondern nur einmal täglich nach Buchungsschluß der Bank.
Dennoch können wir ein eiliges Paket genau so schnell versenden wie bei Rechnung-, Nachnahme- oder Paypal-Bestellungen:
Faxen oder mailen Sie uns die bestätigte (!) Überweisungsbescheinigung, dann versenden wir bereits, ohne auf die Bankgutschrift zu warten.
Was ist eine bestätigte Überweisungsbescheinigung?
- zum Beispiel der von der Bank abgestempelte Durchschlag des Überweisungsbelegs
- oder der Kontoauszug mit der Buchung
- oder beim online-Banking ein Ausdruck des Bildschirminhalts
-> Wichtig ist die Aussage "Ihre Überweisung wurde ausgeführt"
... es reicht natürlich nicht, wenn Sie nur schreiben, daß Sie überweisen haben ...